记者从甘肃省国税局了解到，甘肃各地国税机关积极落实国家税务总局两次推出的“新20条”措施，通过错峰预约、推广网上办税等措施，顺畅纳税人办税通道。目前，全省已有3.17万户纳税人错峰预约办税，6.9万户纳税人选择网上申报。

据甘肃省天水市秦州区国税局局长李乐明介绍，该局按原国税老户、营改增新户，纳税申报业务、非纳税申报业务区分，对办理申报的纳税人推行错峰预约服务，分批分时段通知纳税人到办税服务厅办理涉税业务，避开办税高峰。

庆阳市西峰区国税局对没有条件和能力网上申报的纳税人，由区局统一建立预约办税台账和清册，局领导人手一本全局台账，分局局长持有本辖区台账，税收管理员持有本人联系的纳税人清册，层层包户，户户预约，确保纳税人有序申报。

兰州市国税机关大力推广网上申报。目前，已有4.5万户纳税人选择网上申报。兰州城关、西固等区级国税局采取预约办税、划片申报和以纳税人识别号尾号单双号办税等分流措施。

与此同时，甘肃省国税局不断加强办税服务硬件建设。今年以来，共增设办税服务窗口个，增加办税人员人，设置营改增首次申报窗口个，营改增绿色通道个；增加邮政代征税款和代开发票窗口个，覆盖全省15个市（州）和71个县（区）。