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1月12日，省人社厅向社会公布17部省本级社保经办业务咨询电话，原公布的8部号段咨询电话号码随之停用。据了解，全省目前有多万人次参保群众，参保人员范围广、业务政策服务咨询量大，此次公布的电话从业务咨询到缴费、审核、结算等方面，分门别类一一有所对应，参保人员可根据各自实际情况拨打电话进行咨询。
省社保局社保经办业务咨询电话具体如下(兰州以外地区加拨区号)：
（兼传真），负责文档接收。
、，负责省直参保企业养老保险业务咨询。
，负责省直参保企业养老保险关系转移业务，个人账户继承、退保、结算等方面的咨询。
，负责失业保险政策咨询。
，负责全民参保登记政策咨询。
，负责省直特殊疾病门诊申报审核的咨询。
，负责省直参保人员异地住院备案及费用结算受理的咨询。
，负责省直参保人员异地就医医疗费用审核、生育保险医疗费用审核的咨询。
，负责省直特殊疾病门诊补助费用报销审核的咨询。
，负责省直医疗保险和生育保险参保登记、缴费核定的咨询。
，负责省直定点医疗机构住院费用结算审核的咨询。
，负责省直机关事业单位离休人员门诊、住院医疗费用报销的材料受理、待遇审核、费用结算等方面的咨询。
，负责省直工伤保险参保缴费、待遇审核、待遇支付等方面的咨询。
，负责行业养老保险经办咨询。
，负责省直养老保险结算咨询。
，负责城乡居民基本养老保险业务经办的咨询。(据兰州晨报)
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