央媒看甘肃酒泉税务纳税云服务让_甘肃资讯_甘肃新闻

今年以来，酒泉市税务局以“优化营商环境攻坚突破年”行动和“三抓三促”行动为抓手，深入推进“便民办税春风行动”，积极打造多元化税费服务新格局，让云端“春风”惠及千家万户。可视答疑助力“云”直播从线下税费政策宣传“一对多”到“一对一”，再从实体辅导“面对面”到“屏对屏”，逐渐拓展到电话、网络、多媒体，在这个“人人皆可分享直播”的时代，打造多元化立体化纳税服务新体系已成新趋势，酒泉市税务局利用大数据和网络优势开展可视答疑，将传统的“单向输出”转型为直播式“税企互动”，采取立问立答形式，及时回应提问，有效解决诉求。1酒泉市税费服务支持中心坐席人员工作中目前，已开展的可视答疑从日常知识积累基础上发力，工作人员通过纳税缴费服务热线、征纳互动平台、办税服务厅等渠道收集纳税人缴费人

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